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En esta página puede consultar el estado de su solicitud de indemnización, introduzca para ello los siguientes datos:
 
 
 
Nº de Expediente:  /   / 
En el primer campo, debe cumplimentarse el año (4 dígitos), en el segundo campo, el código de provincia (2 dígitos) y en el tercer campo el número de expediente (5 dígitos).
Por ejemplo, si su número de expediente es 20220541526, se cumplimentaría de la siguiente forma:  /   / 
 
 
 
Los datos de carácter personal facilitados al Consorcio de Compensación de Seguros, con domicilio en Paseo de la Castellana nº 32, 28046, Madrid, serán tratados con la finalidad de gestionar el expediente de siniestro registrado y, en su caso, del recobro o investigación si procediese. Asimismo, sus datos serán tratados con la finalidad de prevenir el fraude en el seguro, realizar, eventualmente, estudios estadísticos, actuariales y de técnica aseguradora, así como para analizar la calidad de nuestro servicio mediante encuestas de satisfacción.
El Consorcio de Compensación de Seguros tratará los datos personales para las finalidades señaladas con el fin de dar cumplimiento a las funciones que le han sido atribuidas por el Estatuto Legal del Consorcio de Compensación de Seguros, así como la restante normativa de aplicación. En su virtud, todos los tratamientos de datos personales referenciados realizados por el Consorcio de Compensación de Seguros tienen su base de legitimación en el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1 c) RGPD), a excepción del tratamiento referente al recobro que pudiera proceder, así como el análisis de la calidad de nuestro servicio, encontrándose dichos tratamientos legitimados en base al interés legítimo del Consorcio de Compensación de Seguros (art. 6.1 f) RGPD).
Los datos personales facilitados podrán ser accesibles por entidades de servicios de valoración de daños personales y/o materiales, servicios de investigación y reconstrucción de accidentes, entidades de gestión de encuestas de satisfacción, así como por abogados y Tribunales, para la correcta gestión de las finalidades antedichas, así como para el cumplimiento de las obligaciones previstas por la Ley. Los datos personales serán conservados durante el plazo de 10 años desde el cierre del expediente de siniestro, recobro o investigación; procediendo al bloqueo en ese momento y conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y/o de la relación jurídica subyacente, durante el plazo de prescripción de éstas.
En caso de que Usted facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, así como a informar al Consorcio de Compensación de Seguros de cualquier cambio o actualización relativa a los mismos. Usted garantiza que los afectados son mayores de 14 años o, en caso contrario, que dispone del consentimiento informado de sus padres o tutores para la comunicación de la información.
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación, portabilidad y supresión, mediante comunicación dirigida a nuestro Delegado de Protección de Datos a través del buzón de correo electrónico dpo@consorseguros.es. Igualmente tiene derecho a presentar la oportuna reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que considere que el Consorcio de Compensación de Seguros ha vulnerado sus derechos. Puede obtener más información en nuestra Política de Privacidad publicada en www.consorseguros.es.
 
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